Como Cancelar os Serviços NET Claro de Forma Simples e Rápida | Março 2025

A Claro oferece vários números de telefone para atendimento ao cliente, dependendo do tipo de serviço e da região em que o cliente está localizado.

O número da Claro Atendimento é o: 0800 318 2121.

Além do atendimento por telefone, a Claro também oferece um chat online para que os clientes possam tirar suas dúvidas e resolver problemas de forma rápida, prática e eficiente.

A Claro conta com uma extensa rede de lojas físicas por todo o Brasil, oferecendo atendimento personalizado, contratação de serviços e a possibilidade de adquirir aparelhos celulares e outros dispositivos.

Com o aplicativo Minha Claro, tanto para Minha Claro Móvel quanto Minha Claro Residencial, os clientes podem acessar seus serviços, pagar faturas, solicitar suporte técnico e muito mais, de forma prática e rápida no celular.

A Claro proporciona suporte técnico especializado para resolver problemas e oferecer assistência na configuração de dispositivos ou na solução de questões de conexão.

A Claro oferece uma central de ajuda online em seu site, onde os clientes podem encontrar respostas rápidas para dúvidas comuns sobre os serviços da empresa.

Se você ainda não tem o aplicativo Minha Claro, baixe-o em seu dispositivo móvel pela loja de aplicativos correspondente ao seu sistema operacional.

Acesse o aplicativo com suas credenciais ou crie uma conta, caso ainda não tenha uma.

Dentro do aplicativo, localize a opção de cancelamento de serviços. Isso pode variar dependendo da versão do aplicativo, mas geralmente pode ser encontrado na seção "Minha Conta" ou "Configurações".

Escolha quais serviços da Claro NET você deseja cancelar, como internet, TV ou telefone fixo.

Em muitos casos, o aplicativo solicitará que você forneça um motivo para o cancelamento. Isso é útil para que a empresa possa entender melhor suas necessidades e, se possível, oferecer soluções alternativas.

Após seguir as etapas anteriores, o aplicativo Minha Claro solicitará que você confirme o cancelamento. Certifique-se de revisar todas as informações e confirme quando estiver pronto.

O aplicativo geralmente fornecerá uma confirmação de que sua solicitação de cancelamento foi recebida. Você pode acompanhar o status dessa solicitação no aplicativo para garantir que seja processada corretamente.

Comece por acessar o site oficial da Claro NET em www.claro.com.br. Certifique-se de que está no site oficial para garantir a segurança de suas informações.

Se você já possui uma conta no site da Claro NET, faça o login utilizando suas credenciais. Caso não tenha uma conta, você pode criar uma seguindo as instruções fornecidas.

Dentro do site, localize a seção ou a opção dedicada ao cancelamento de serviços. Isso pode variar dependendo da versão do site, mas geralmente pode ser encontrado na seção "Minha Conta" ou "Configurações".

Selecione quais serviços da Claro NET você deseja cancelar, como internet, TV ou telefone fixo.

Muitas vezes, o site solicitará que você forneça um motivo para o cancelamento. Isso é útil para que a empresa possa entender suas necessidades e, se possível, oferecer soluções alternativas.

Após seguir as etapas anteriores, o site da Claro NET solicitará que você confirme o cancelamento. Revise todas as informações e confirme quando estiver pronto.

O site geralmente fornecerá uma confirmação de que sua solicitação de cancelamento foi recebida. Acompanhe o status dessa solicitação no site para garantir que seja processada corretamente.