Número da Claro: 0800 138 2121 | Claro NET Atendimento

A Claro, incorporando os serviços da NET, oferece uma variedade de canais de atendimento e vendas para garantir que você tenha a melhor experiência possível.

Seja para dúvidas, suporte técnico ou aquisição de novos serviços, aqui você encontra todas as formas de contato.

Números de Atendimento Claro: Conexão Direta com a Operadora

Para atendimento ao cliente, suporte técnico ou informações gerais, os números da Claro NET estão à sua disposição:

• Número da Claro para contratação: 0800 138 2121;
• Número da Claro para falar com atendente: 0800 138 2121;
• WhatsApp da Claro para contratação: 11 97817-5214;
• Telefone da Claro Móvel (para clientes): 1052;
• Atendimento Claro NET Residencial (para clientes): 106 21;
• WhatsApp SAC Claro: Para a região Sudeste (11) 99991-0621, demais regiões (32) 99991-0621.

Canais Digitais Claro: Atendimento Prático e Ágil

Além dos números de telefone, a Claro oferece canais digitais, através do Minha Claro, para tornar seu atendimento ainda mais eficiente:

• Minha Claro móvel e Minha Claro residencial: Aplicativos para gerenciar seus planos de celular, internet móvel, internet fixa, TV por assinatura e telefone fixo.
• WhatsApp Minha Claro: (11) 99991-0621 para solicitar serviços como segunda via de fatura, consulta de saldo, entre outros.

Como Solicitar a 2ª Via da Fatura Claro?

Obter a segunda via da sua fatura Claro é simples:

• Pelo WhatsApp: Envie uma mensagem para (11) 99991-0621 (região Sudeste) ou (32) 99991-0621 (demais regiões).
• Através dos Aplicativos Minha Claro: Disponíveis para download, onde você pode acessar suas faturas e gerenciar outros serviços.
• Site Oficial Claro: Acesse as opções de fatura online para visualizar, baixar ou enviar por e-mail.

Suporte Técnico e Agendamento de Visitas Técnicas

Para suporte técnico, utilize o Minha Claro Residencial ou ligue para os números específicos:

• Telefone Claro Residencial: 106 21;
• Agendamento de Visita Técnica: Acesse o Minha Claro residencial, escolha 'Suporte' e depois 'Visita Técnica' para agendar.

Atendimento Claro Empresas: Soluções para o seu Negócio

A Claro também oferece atendimento especializado para empresas:

• Serviços Móveis Empresariais: Ligue para Atendimento Claro 1052;
• Serviços Fixos Empresariais: Ligue para Atendimento Claro NET 0800 196 4141;
• WhatsApp Claro Empresas: Inicie uma conversa pelos números fornecidos para serviços específicos da sua empresa.

Qual o Horário de Atendimento Claro?

• Segunda a Sexta-feira: Das 08h00 às 22hs;
• Sábados, Domingos e Feriados: Das 08h30 às 21h30.

Telefone para Opções de Compra e Contratação Claro

Para contratar planos de celular, internet, TV, combo e telefone fixo ligue no Telefone da Central da Claro:

• Televendas Claro: 0800 132 2121.

Como Fazer uma Reclamação ou Falar com a Ouvidoria?

Em caso de insatisfação, você pode contatar o Número da Claro Reclamação:

• SAC Claro: Telefone Claro 106 21;
• Ouvidoria Claro: Ligue para 0800 Claro: 0800 701 0180 ou utilize o chat de atendimento no site oficial.

Número da Claro TV

Você pode selecionar e contratar qualquer uma das  opções de planos de TV por assinatura Claro, que tem incluso o App Claro TV+.

Para isso, basta ligar para Contato Claro NET no telefone da Claro TV:

• 0800 138 2121.

Ou, se já é cliente Claro TV e precisa falar com SAC, suporte ou efetuar o cancelamento do seu plano, ligue grátis no telefone NET Claro Residencial: 

• 106 99.

Conheça os planos da Claro TV!

Número da Claro Internet

Antes de contratar, consulte os planos Claro Internet disponíveis na sua localidade.

Você pode assinar este serviços por meio do número da central de vendas Claro, que é o:

•  0800 138 2121;

Mas, se você já é cliente e deseja atendimento especializado, basta ligar para o telefone Claro NET residencial:

• 106 21.

Planos de Internet Claro NET Virtua

Confira o Telefone Claro Fixo

Para contratar um plano de telefonia fixa para sua casa, ligue NET Claro telefone:

• 0800 138 2121;

Para os que já possuem o serviço Claro Fixo, é possível receber atendimento Claro Residencial Telefone através do número:

• 106 21.

Planos de Telefonia Fixa da Claro

Qual o Telefone da Claro Celular?

Você pode adquirir um plano Claro celular de forma rápida e segura através do WhatsApp da Claro no Claro Número:

• 11 97817-5214;

Os clientes Claro celular podem falar com nossa Central de Atendimento Claro, no telefone da Claro NET Celular ligando no:

• 1052.

Conheça os Planos da Claro Celular

Confira o Telefone da Atendimento Claro Combo

No Claro combo você tem a vantagem de adquirir dois ou mais serviços em uma única assinatura, com descontos e benefícios exclusivos.

Para conhecer, combinar serviços e contratar, ligue no telefone Claro:

•  0800 138 2121; 

Já clientes podem fazer contato pelo Número Claro NET, para receber ajuda ou suporte:

•  106 21.

Confira alguns combos que podem ser perfeitos para você

Número para ativar ou bloquear chip Claro

Para ativar ou cadastrar chip Claro, siga os passos a seguir:

1. Coloque o chip Claro no seu celular e ligue o aparelho.
2. Aguarde o início do processo de ativação da linha.
3. Você receberá uma mensagem por SMS com o número da sua linha e a orientação para desligar e ligar o celular novamente.
4. Para cadastrar o chip em seu nome, acesse o link enviado por SMS, tecle 552# ou ligue 552 do seu celular Claro.
5. Você também pode acessar o Portal de Identificação e concluir seu cadastro em poucos minutos.
6. Por determinação da Anatel, o cadastro do celular pré-pago conta com um novo processo de identificação digital, para envio de selfie e foto do documento.
7. Pronto! O processo de ativação e cadastro do chip está concluído.
8. Agora é só usar os serviços Claro.

Em caso de perda ou roubo de celular, você pode bloquear o seu chip Claro e o seu aparelho seguindo as instruções abaixo:

1. Para bloquear o chip, acesse a Minha Claro com seu login e senha.
2. No menu superior, clique em “Serviços” e depois em “Serviços Claro”.
3. Clique no botão “Bloquear Linha”, verifique o número que deseja bloquear e confirme.
4. Sua solicitação é enviada ao setor responsável da Claro e a desativação do chip é realizada em até 48 horas.
5. Para bloquear o aparelho, ligue para o telefone da Claro móvel 10621 e informe ao atendente o número de série do aparelho, conhecido como IMEI. Este número pode ser encontrado na nota fiscal do seu aparelho ou digitando *#06# no seu celular.
6. O bloqueio do aparelho impede que ele seja ativado em outras redes de operadoras, mas não garante a proteção dos dados que estão no aparelho.
7. A Claro recomenda que você registre um boletim de ocorrência após o bloqueio do celular perdido/roubado.
8. Caso recupere o aparelho, o desbloqueio pode ser efetuado apenas em uma Loja Claro.

Telefone Claro Atendimento: confira como entrar em contato!

A operadora Claro possui diversos canais de comunicação.

Por meio do atendimento telefônico, você recebe atendimento especializado de nossos atendentes para selecionar e contratar o seu plano ideal.

Nossa Central de Atendimento ao Cliente Claro também está preparada para atender aqueles que já possuem serviços da operadora Claro e precisam de ajuda ou suporte.

Para falar com atendente Telefone Claro atendimento é o 0800 138 2121.

Outras formas de entrar em contato com a Claro

Além do telefone Claro, você pode suar os canais digitais ou ir até a loja Claro mais próxima para receber atendimento.

Ouvidoria Claro

Os serviços Claro possuem diferentes canais de ouvidoria para registro de reclamações ou cancelamento de planos.

Por isso, para ligar para Claro, você precisa entrar em contato com o Número da Claro Reclamações, conhecido como ouvidoria Claro, ligue para a Central de Atendimento especializada por meio dos números:

• Cancelamento Claro TV, Internet e Fixo: 106 99;
• Suporte e ouvidoria Claro celular: 1052.

Lojas Claro

São milhares de lojas físicas e parceiros credenciados por todos o território brasileiro.

Nas lojas Claro você recebe atendimento pessoal e especializado para encontrar o melhor plano para você.

Além de tudo, é possível conhecer e aproveitar promoções na sua região, contratar ou mudar de plano, solicitar sua Claro fatura fácil, entre outros.

Minha Claro

No Minha Claro, você tem acesso a uma área exclusiva para clientes Claro.

Através do canal, você pode visualizar todas as informações dos seus produtos contratados, ver suas Claro fatura fácil, ativar outros serviços, comprar pacotes adicionais e muitos mais serviços.

O aplicativo é gratuito, basta apenas fazer seu claro cadastro, além de está disponíveis para download nos sistemas Android e iOS.